최종편집 2017.09.25(월)06:17
 
 
 
   
   
   
   
"간호간병통합서비스, 의사-환자 만족도 동시 상승"
[인터뷰] 경희대병원 소화기내과 동석호 교수
박민욱기자 hopewe@medipana.com 2017-01-07 06:04
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[메디파나뉴스 = 박민욱 기자] 지난해 메르스 사태 이후 감염관리와 입원문화 개선에 대한 필요성이 대두되면서 정부는 간호간병통합서비스 확대에 속도를 내고 있다.

정부는 구체적으로 올해까지 1000여 개소 확대에 이어 오는 2018년에는 전체 의료기관으로 확대한다는 계획.

아직 간호인력 수급의 문제와 업무 과중화 등 현실적으로 개선해야 할 과제들도 남아있지만 지난해 말 일명 '빅5 병원'을 포함한 상급종합병원에서 동시다발적으로 간호간병통합병동을 갖추고 서비스를 시작을 알리며 점차 사회적인 분위기가 확산되고 있다.

이런 가운데 우리나라에서 현재 최대 규모로 간호간병통합서비스를 운영하고 있는 경희대병원 소화기내과 병동의 경우, 의사와 환자 모두 만족하는 결과를 보이고 있다는 전언이다.
 

병원 내 해당 서비스 진행을 위해 병동 구성 등 유·무형시스템 마련에 앞장서 온 소화기내과 동석호 교수<사진>는 최근 메디파나뉴스와 만난 자리에서 "간호간병통합 병동은 운영을 해보니 향후 모든 병원들이 추구해야할 올바른 방향이 맞다는 것을 확인 할 수 있었다"고 강조했다.

경희대병원은 통합서비스 운영을 위해 병동을 리모델링하고 의료진을 대폭 늘렸다. 구체적으로 기본 병동 간호사 26명에서 40명, 간호조무사는 1명에서 8명으로 늘렸으며 환자를 케어할 수 있는 병동도우미도 신규 채용했다.

특히 소화기병동 병상 수를 줄이면서까지 진행했으며 대기공간, 환자 편의를 위한 화장실, 샤워실, 세척실 구비를 위해 베드수를 54베드에서 48베드로 줄였으며 침상도 모두 전동으로 바꾸었다.

또한 환자가 전담 간호인력에 연락할 수 있도록 인터폰 설치 하는 등 각종 보조시스템을 추가했다.

동 교수는 "경희의료원에서 입원실은 우리소화기내과에서 진행한 해당병동이 간호간병서비스로 모델이 될 것이라고 생각되고 있으며 다른 병원까지 퍼져나가기를 기대한다"고 말했다.

그는 이어 "해당 서비스 도입을 위해 정부에서 시범사업을 한지 벌써 3년이 넘었다. 3대 비급여중 간병인을 없앴다는 것이 알려진 목적이지만 실제로는 메르스 이후 관리를 위해서 현재 다인실인 병원 구조에서 최대한 관리가 될 수 있도록 시스템을 만든 것이다"고 설명했다.

우리나라 병원은 대체로 4인 이상의 다인실이 많은데 보호자들이 병문안을 하는 문화가 있어 병동내에서 감염병 전염 위험이 크다고 진단됐다.

동 교수는 "이처럼 감염관리 차원에서 하는 것이 숨은 목적이지만 운영을 해보니까 당연히 해야하는 제도라는 생각이 들었다. 보호자나 일반 간병인이 있으며 취사, 사식 섭취 등 병실에서 하지 말아야 하는 것들이 그동안 당연시 해왔는데 이것들이 없어졌다"고 언급했다.
 

하지만 간호인력의 인력수급의 문제는 현실적인 과제로 남아있다.

동 교수는 "나라에서 요구하는 것은 환자 6명당 간호사 1명이 필요하다는 것으로 보험수가에서 지원을 한다. 단순한 계산으로만 보더라도 우리나라 전 병동 확대를 위해서는 막대한 간호사가 필요한데 이런 것들이 갑자기 생기지 않는다"고 전했다.

아울러 간호사들의 업무가중도 간호간병서비스 제도 정착화의 걸림돌이 된다. 기존의 업무도 힘든상황에서 간병인으로써 역할까지 해야 하는데 이를 고려하지 않으면 반발이 생기는 것은 당연하다.

동 교수는 "그래서 간호간병 전담병동이 확대를 위해서는 스마트 병동을 추구해야한다. 간호인력들도 하나하나 직접 다하던 것을 웨어러블 기기를 통한 관리로 일부 디지털화해서 사람이 하는 것을 최소화하고 여분의 힘을 환자의 안전관리 하는 것에 쏟아야 부어야 한다"고 강조했다.

이를 위해 동 교수는 ‘스마트 병동’과 관련된 연구과제를 국가 사업에 반영하기 위한 생각을 가지고 있다.

이처럼 의사들은 굉장히 좋은 모델이라고 보고 있으며 실제 환자보호자들도 만족도도 높은 상황.

동 교수는 "이제 병실에 올라가면 이제 병원이구나 생각된다. 환자와 의료진만이 있어야 하는데 그동안 친척 식구들과 간병인이 외부의 음식을 먹고 있었으며 감염 문제의 통제가 되지 않았다. 해당 시스템 도입 이후 환자들은 전문의료인 케어를 받게 되고 금액 부담도 낮추게 됐다"고 말했다.

그는 이어 "하지만 나라에서 시급히 워낙 거세게 추진하는 바람에 무늬만 간호간병서비스를 시작한 의료기관도 적지않다고 들었다. 향후 경희대병원이 이에 대한 정확한 모델을 제시해 해당 서비스가 확대되는 것에 노력하겠다"고 덧붙였다.
 
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기사작성시간 : 2017-01-07 06:04
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독자의견
 

 
 
ㅅㅂ  2017-01-07 17:43    답글 삭제
간호사는 만족한데? 왜 간호사가일하는데 의사가 인터뷰하고 ㅈㄹ이야 그리고 간호사만족도 거지인건 왜 안써 노예부리니 노예빼고 다만족하겠지
 
짜증  2017-01-08 23:02    답글 삭제
간호 간병서비스라 써있으면서 간호사의 이야기는 1도없네요.
 
간호사  2017-01-09 00:57    답글 삭제
간호사의 의견은 중요하지 않습니까 ? 이기적인 사람들하고는
 
장난하나  2017-01-09 03:00    답글 삭제
왜 의사가 인터뷰하냐? 니들이 서비스하니? 진짜 짜증나네 ㄱ
 
장난해?  2017-01-09 14:30    답글 삭제
ㅋㅋ저정도 충당해놓고 생색내다니ㅋ 거기다 환자들과 보호자들한테 간호간병통합하기 전에도 심부름꾼이었는데ㅋ지금은 하녀로 취급받게 생겼네요ㅋㅋ 현재상황은 고려하지도 않고 무작정 일만 늘어놓고 간호사보고 다 감당하라니...간호사는 사람도 아닙니까?그리고 간호간병통합인데 왜 의사가 나와서 만족한다고 그러세요?그 일하는건 간호사입니다만? 이 지랄같은 나라 떠야겠습니다.
 
ㅁㅊ  2017-01-14 11:14    답글 삭제
간호사가 간호하는데 의사랑 환자만족도만 좋으면 다가 ㅋ ㅋ ㅋ ㅋ 지휴대폰 주워달라, 휴지뽑아달라 미친것같다진짜 ㅋ ㅋ ㅋ ㅋ ㅋ
 
ㅁㅊ  2017-01-14 11:14    답글 삭제
ㅋ ㅋ ㅋ
 
나 간호사  2017-01-22 23:20    답글 삭제
지들이 일해보시라지..아무것도 모르면서..멀쩡한 사람들까지 간호사들한테 머리 감겨주라는 인간들이 저 의사들이다!
 
......  2017-01-30 01:35    답글 삭제
간호사는......??? 차라리 안받고 안하지 이것 때문에 오히려 기본 루틴 업무도 밀리고 휴대폰주워달라 물달라.... 과연 간호의질은 올릴 수 있는것이며 유효간호사들이 이 사업으로 인해 재취업 할지 의문... 오히려 더 환경이 열악해 졌는데....
 
 
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