온라인의약품 플랫폼 5% 포인트…유통업계 "리베이트 사각지대"

온라인의약품 플랫폼 '플랫팜', 오픈기념 5% 적립 포인트 등 이벤트 시행
지난해 '약올려' 이어 과도한 포인트 제공 이슈
"한국의약품유통협회 차원의 대응 필요해" 목소리도

조해진 기자 (jhj@medipana.com)2025-03-07 06:00

[메디파나뉴스 = 조해진 기자] 온라인의약품 플랫폼 회사들이 약국 대상으로 다양한 이벤트를 전개하며 영업력을 확대하고 있는 가운데, 유통업계가 플랫폼 기업의 과도한 포인트 제공은 변칙 리베이트라고 지적하며 리베이트 사각지대에 대한 대응을 촉구하고 있다. 

7일 관련업계에 따르면, 온라인의약품 직거래 통합관리 플랫폼 회사 '플랫팜'은 오픈기념으로 '5% 적립 이벤트'를 시행한 것으로 알려졌다.

이와 함께 '담당자 결제처 등록 이벤트'를 진행해 신규 가입 완료 시 담당자 정보를 입력한 약국 약사에게 건당 1만원 상품권을 제공하고, 플랫팜을 통해 담당자 결제처를 주문하면 추첨으로 약국 100곳에 1만원 상품권을 제공하기도 했다. 추첨 확률은 주문량이 늘어날수록 높아진다. 

다양한 프로모션 전략을 통해 플랫팜은 약국 거래처를 늘려가고 있는 모양새다.

이에 유통업계는 불편한 시각을 보내고 있다. 온라인의약품 거래 플랫폼의 포인트 제공을 통한 리베이트 사각지대 이슈는 최근 꾸준히 발생하고 있다. 

지난해 약국 반품 보상 플랫폼 '약올려'가 의약품 구매 시 최대 7%의 혜택을 제공하고 있다는 사실이 알려지면서, 의약품유통업계 내부에서 변칙 리베이트가 아니냐는 주장이 꾸준히 제기되고 있는 것이다.

약올려가 제공하는 총 7%의 혜택은 금융할인 1.8%에 카드포인트 1.2%, 약올려 포인트 적립 4% 등으로 구성된다. 이는 타 온라인몰보다 약국이 3% 이상 이익을 챙길 수 있는 구조다.

의약품유통업체 관계자는 "약올려, 플랫팜 등 온라인플랫폼 회사들이 몰을 통해 의약품 구매 시 과도한 포인트를 제공하는 것은 리베이트 사각지대"라고 꼬집었다. 

아울러 "정부 차원에서 확실한 유권해석이 필요하고, 의약품유통협회 차원에서도 적극적인 대응이 필요하다"고 강조했다.

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