에스아이티솔루션, CSO 업무 프로그램 적극 업그레이드 진행

CSO 기업 효율성 높일 수 있도록 다양한 기능 탑재

조해진 기자 (jhj@medipana.com)2024-10-25 06:00

[메디파나뉴스 = 조해진 기자] CSO 신고제가 본격적으로 실시됨에 따라 CSO 기업들이 활용하는 업무 프로그램을 개발하는 기업들이 적극적인 업그레이드에 나서고 있다.

제약 솔루션 전문기업 에스아이티솔루션(대표 정장현)은 CSO 위탁 관리 및 제약사 실적 관리 프로그램 등을 개발하는 기업이다. 

CSO 정산 관리 프로그램인 SS-Compare에 CSO 위탁업체 신고번호 및 계약서관리, 처방처 단계별 위탁처 관리기능 등을 업그레이드 했다. 

이는 CSO 업체가 판촉영업을 위해 필요한 계약서를 5년간 보관해야 하는 규정에 맞춘 것으로, 한층 개선된 편리성을 제공할 것으로 기대된다. 

5년간 계약서를 보관하기 위해서는 실무적인 부담뿐만 아니라 비용증가도 CSO 업체들에게는 만만치 않은 부담이 된다. 그러나 프로그램에서 위탁, 재위탁까지 연결된 계약서 관리가 가능하고, 계약서 갱신과 보관 관리가 수월해지면 그 부담을 크게 덜어낼 수 있다.
이와 함께 에스아이티솔루션은 제약사 영업사원 목표와 실적을 평가·관리하는 SS-TRA(Target Record Analytics) 솔루션 기능도 한층 강화해 제공한다.

2019년 처음 도입된 SS-TRA 솔루션은 다수의 제약사가 담당자의 실적을 엑셀로 관리하는 부분 등을 어디서든 쉽게 확인할 수 있도록 개발한 제품이다. 웹서비스를 통해 담당자별 권한에 따라 대량의 데이터를 빠르고 쉽게 조회할 수 있다.

특히 제약사의 다양한 형태의 보고서를 지원하고 영업담당자들에게 정확한 실적 제공 및 빠른 피드백을 통해 영업활동에 집중할 수 있도록 했다.

SS-TRA은 권한에 따른 담당자별, 부서별, 제품별 실적 및 목표대비 달성률, 성장률을 조회할 수 있으며, 월별 조직변경에 따른 히스토리도 관리할 수 있다.

또한, 영업사원별, 신규 처방처별 문전약국 관리가 가능하고 제약사별 맞춤 보고서도 제공한다.

에스아이티솔루션 관계자는 "CSO 신고제가 실시됐기 때문에 CSO 업체들이 필요한 관리 프로그램을 개발해 편의성을 제공해야 한다"며 "SS-TRA 프로그램은 제약회사에서는 처방처별 실적관리 및 트래킹이 가능한 한편 정확한 영업사원의 실적 평가 및 타겟 분석을 할 수 있다"고 말했다.

또한 "에스아이티솔루션은 현재 약 150개의 제약사에 SS-Chart, SS-Compare, SS-TRA, e-Order, 의약품 공급 내역 보고 서비스 등 다양한 솔루션 서비스를 제공하고 있다"면서 "앞으로도 변화되는 의약환경에 맞춰 신속한 서비스를 제공할 예정"이라고 덧붙였다.

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